研究窗口关闭
我们正面临一个短暂的研究窗口期,可以观察人们开始使用AI时的行为变化。目前仍能找到未使用AI的用户群体,也能研究尚未引入AI增强流程的企业。例如,已有大量对照实验通过随机分配AI使用组别,来精准测量AI的影响。
很快所有个体都将使用某种形式的AI。届时若想寻找未接触AI的研究对象,他们很可能属于与时代脱节的群体,这将严重扭曲实验结果。

研究AI使用者和非使用者差异的窗口期即将关闭(Midjourney生成)
职业生涯早期也遇到过类似的研究窗口期:1980年代,部分企业和员工尚未使用计算机,我们得以研究计算机应用的影响。其中一项有趣研究发现:使用文字处理软件的高管比依赖打字室的高管进行了更多文档修改,但经专家评审,文档质量并未提升。这说明多数修改属于无效劳动。
如今已无法复制此类实验,因为现代高管早已不知打字室为何物。

个人电脑普及前的企业标配——打字室,如今已成历史陈迹(Midjourney生成)
AI技能替代转折点
新加坡国立大学乔丹丹、罗切斯特大学芮华霞与清华大学熊倩的研究(PDF,10页),通过分析350,752个自由职业岗位数据,揭示了AI对不同领域的影响:
- 翻译领域:岗位减少9%,自由译者收入下降30%
- 网页开发:岗位增加6%,开发者收入增长67%
该结果完美印证了两周前讨论的技能替代与技能增强模型:
- 翻译(如英日互译)已被大语言模型完美替代,导致人力贬值
- 网页开发需要商业需求理解等互补技能,AI提升编码效率后,开发者能承接更多项目
研究团队将模型应用于11个自由职业领域,得出以下收入变化预测:
- 专业商务写作:-32%
- 翻译本地化:-30%
- 信息安全合规:+34%
- 网页开发:+67%
- 企业合同法务:+67%
- 财务规划:+78%
- 社区管理与标签:+94%
- 项目管理:+116%
- 数据挖掘管理:+145%
- 摄影:+348%
- 营销公关策略:+396%
研究提出”AI职业影响转折点”理论:
- 转折点前:AI表现欠佳,具备互补技能者保持优势(当前多数领域现状)
- 转折点后:AI可替代大部分工作(目前仅写作翻译达此阶段)
笔者认为视觉设计和部分UI设计技能可能步写作翻译后尘,但核心UX技能在未来3-5年仍难被替代。

翻译技能易被替代,网页开发技能获增强(Leonardo生成)
世界经济论坛UX岗位预测
世界经济论坛《未来就业报告》(290页PDF)预测未来五年:
- 9200万岗位消失
- 1.7亿新岗位产生
- 净增7%就业机会
需求增长前十岗位包含UI/UX设计师(预测增长50%)。尽管认同UX岗位将增长,但对该报告方法论存疑:软件开发者第四名?自动驾驶普及在即却预测货运司机需求增长?这些矛盾显示预测存在滞后性。

世界经济论坛的预测似乎过度依赖后视镜思维(Flux生成)
个人预测:到2040年产品设计岗位将增长400%(1500万从业者),高于论坛预测的238%(1000万)。核心逻辑:AI将接管现有工作流程,但创造更大市场需求。

2040年UX从业人数预测分歧(Leonardo生成)
AI-UX顾问推荐
欣喜获悉前Miro首席AI产品设计师Ioana Teleanu创立AI-R设计工作室。作为少数具有AI产品实战经验的顾问,其2023年推出的AI设计课程仍属业界标杆。建议尚未建立AI设计能力的企业可短期借助此类专家,但长期应培养内部团队。

是否聘请AI-UX顾问?短期可行,长期需自主培养(Leonardo生成)

失败的小鸟口型实验
当前AI视频生成在鸟类口型同步方面仍存瓶颈。对比使用人类形象的成功案例(YouTube)与鹦鹉形象的失败尝试(Instagram),可见非人角色口型同步仍是技术难点。参考迪士尼动画经验,相信随着技术迭代,可爱动物角色终将展现魅力。

AI视频工具需提升非人类角色口型同步能力(Midjourney生成)
阅读原文:https://jakobnielsenphd.substack.com/p/ux-roundup-20250120